FAQよくあるご質問

Luxumではスーツ、シャツ、ジャケット、パンツ、ベスト、コートのオーダーが可能です。

有名テーラーや百貨店のお仕立てを数多く請け負ってきた国内トップクラスの職人が、あなたのイメージするスーツをお仕立て致します。 伝統的なクラシックなデザインや最先端の流行のデザインも柔軟にこなせるハイブリッドな縫製技術がLuxumの自慢です。

可能です。ジャケット、ベスト、パンツスタイルなどご要望におこたえしております。

現在のLuxumのオーダーはフルオーダーではありませんが、パターンオーダーをベースにして、通常のオーダーよりもパーツデザインと体型補正の幅が広く対応しております。
限りなくフルオーダーに近いパターンオーダーです。

Luxumでは一度オーダーして頂いたお客様一人一人のデータを、一生保管致しますので同じ型でお仕立てすることが可能です。

別途料金は頂きますがスペアパンツをお作りすることが可能です。

各パーツを同じ寸法でお作りする事は可能ですが、ベースとなる型紙が違うためデザインとサイズ感が全く同じ物にはなりません。
新たに型紙をおつくりし、ベースとなるスーツのデザインを踏襲しながらお客様の体型にあったデザインでお仕立てします。

タキシードオプションの別途料金を頂戴しますが、タキシードをおつくりすることが可能です。
料金はデザインと使用する素材で変わるため店頭でご相談下さい。

オーダーされるアイテムと工場の混み具合にもよりますが、スーツが４〜６週間、シャツは３〜４週間でお渡しさせて頂きます。

ヒアリング、デザインと生地の決定、採寸の時間を全て含め約２時間ほど頂いております。

デザイン違い、大幅なサイズ違い、縫製不良などが生じた場合直ちに対応致します。
但し、下記の場合は修理代金を頂戴いたします。
・事故、故意に破損された場合
・トレーニングやダイエットで体型が変わった場合
・完成後、お好みによりデザインの変更を希望された場合

持ち込み生地でのお仕立ては基本的に承っておりません。

基本的にはセールは行っておりません。

現金・振込・クレジットカード・PayPay にてお支払いいただけます。

採寸後、即全額でお願いしております。

基本的に本町の店舗へお越し頂くスタイルを取っておりますが、スタッフの出勤状況とオーダーの予約状況によっては可能です。
お打ち合わせ時にお問い合わせ下さい。

可能であれば、今一番気に入っているスーツ・シャツ・ドレスシューズをお持ち頂くか、着用してご来店下さい。
もし難しいようであれば、短パン・半袖でも構いません。

別途配送料を頂き、ご指定先に配送することが可能です。

オーダー品の特性上、転売が出来ない為、返品・キャンセルは出来ません。

リフォームの料金を頂戴しますが、可能です。
但しサイズを極端に大きくしたり、極端に小さくする事には限界があるので、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。